¿Cómo se mantienen tranquilos los periodistas de radio y televisión en una crisis?

Mientras otros corren del peligro, los periodistas corren hacia él. Es nuestro trabajo llegar a la escena del crimen/desastre para poder transmitir la información a nuestra audiencia, escribe Shelly Horton.

Tras el horrible tiroteo de Orlando, periodistas de radio y televisión de todo el mundo se instalaron fuera del club nocturno para informar a un público desesperado por encontrarle sentido al horror.

Es notable que los periodistas puedan mantener la calma y ser profesionales mientras la gente a su alrededor se derrumba de dolor. Muchos periodistas hablan de la compartimentación o de cambiar al “modo de trabajo” para hacer el trabajo. Hablé con tres periodistas sobre cómo se enfrentan a situaciones traumáticas.

¿Cómo se mantienen tranquilos los periodistas de radio y televisión en una crisis? Melissa Doyle

La presentadora y reportera del Canal 7 del domingo por la noche, Melissa Doyle. Instagram: @melissadoyle7 / Via instagram.comLa presentadora del Canal Siete del Domingo por la Noche

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issa

Doyle dice que se

compara

cuando está bajo presión.

“Lo intento. Es más fácil cuando estoy en la zona haciendo cobertura en vivo. Estuve en el aire durante nueve horas y media, sin descanso el día del asedio de Sydney, y otras siete el siguiente. Puedo cambiar al espacio de cabeza que requiere pensamiento rápido, periodismo responsable, y adaptarse a una historia en desarrollo. Ese es mi trabajo y para lo que me he entrenado durante 25 años”.

Cath Turner está de acuerdo, ella trabajó para Al Jazeera en América y ahora es la corresponsal europea del Canal Siete.

“Creo que tienes que compartimentar hasta cierto punto, si quieres sobrevivir en el negocio de las noticias. Me recuerdo constantemente cuando estoy en el lugar que mi primera responsabilidad es con la audiencia. Soy un vehículo de información; estoy ahí para hacer preguntas, para escuchar y para aprender.”

“No puedo hacerlo eficazmente si soy un desastre emocional. Creo que como reportero, nunca debes convertirte en la historia. No digas o hagas nada que te distraiga de la historia que estás cubriendo. No se trata de ti”.

¿Cómo se mantienen tranquilos los periodistas en una crisis? Cath Turner en Haití

Cath Turner entrevistando a los sobrevivientes del terremoto de Haití. Instagram: @turnerscope / Via instagram.com

“En mi trabajo, tengo que hacer

malabares con

varias consideraciones logísticas: plazos constantes, acceso a zonas y personas, barreras de seguridad o policiales, cruces en directo, lugares de entrevista, tiempo de viaje, el clima y, como es la televisión, mi presentación física, es decir, ropa, pelo y maquillaje.”

“Esto hace que sea más fácil concentrarme en mi trabajo y no me sorprenda la emoción o la dura realidad de lo que estoy viendo y oyendo. Constantemente estoy equilibrando la atracción emocional de una situación y la necesidad de presentar la mejor historia posible – a tiempo”, dice Turner.

Pero Doyle dice que a veces eso tiene un costo.

“El viernes de esa misma semana [del asedio de Sydney], una madre mató a sus ocho hijos en Cairns. Después de mantenerlo unido toda la semana, eso me puso al límite”, dice Doyle. “Así que me encerré en la lavandería del trabajo, sollocé, cuestioné lo que estaba pasando en el mundo, me volví a maquillar y usé cada gramo de profesionalidad que tenía para leer el boletín de las 6 de la tarde. También soy muy consciente de que no estuve en el café Lindt ese lunes, y tengo suerte y estoy a salvo.”

Stephanie Hunt de Storyful

Stephanie Hunt en Myanmar. Instagram: @goodstephhunting / Via instagram.comStephanie

Hunt es la editora australiana de Storyful, y su historia más desafiante fue cubrir la crisis de los refugiados europeos.

“Estaba trabajando en Al Jazeera en Doha y veíamos un sinfín de videos de relatos personales de muerte y devastación que llegaban a la sala de redacción. Era una historia tan importante, que las horas eran largas e intensas. Nos apasionaba compartir las historias y dar voz a los que no la tenían, pero eso hacía difícil que se apagaran.

“Afortunadamente estaba trabajando con un increíble grupo de periodistas, corresponsales extranjeros, presentadores de noticias, etc. que tenían mucha experiencia en historias difíciles como estas. Pasábamos el tiempo antes, durante y después de nuestros turnos revisándonos unos a otros y charlando sobre la historia de una manera solidaria. Los periodistas pueden tener la reputación de ser duros, pero en realidad tenemos que cuidarnos los unos a los otros. Para contar buenas historias, hay que evitar ser demasiado cínico y quemarse. Apagar, tener un equilibrio de vida y cuidarse puede prevenir esto”, dice Hunt.

Turner dice que no hay estigma o vergüenza en la búsqueda de ayuda profesional. “Tengo un excelente terapeuta con el que hablo después de una noticia importante que involucra muerte o sufrimiento intenso” dice Turner.

En 2012, Turner fue enviado a Connecticut en los EE.UU. para cubrir la masacre de 6 adultos y 20 niños que tenían sólo 5-6 años de edad.

“Fui uno de los primeros periodistas en llegar a la escuela; los padres llegaban en sus coches y gritaban histéricamente por sus hijos, sin saber si estaban vivos o muertos. Estuve en el aire en vivo por más de 10 horas seguidas y me quedé en Sandy Hook por casi una semana. Muchas veces quise llorar pero tenía miedo de que si empezaba, no me detendría”, dice.

“Cuando llegué a casa en Nueva York, casi por accidente vi la portada de un periódico, que mostraba los rostros jóvenes y angelicales de todas las víctimas. Empecé a imaginar sus pequeños cuerpos destrozados por las balas y empecé a sollozar histéricamente. “

“Mi terapeuta me ordenó que me tomara un tiempo libre en el trabajo y me fui a México por una semana. Mi dolor no era nada comparado con el de los padres de esos niños y los sobrevivientes, pero los medios de comunicación estuvieron allí inmediatamente después y fueron testigos de su dolor. Nunca olvidaré esa historia mientras viva”, dice Turner.

Doyle dice que parte de mantener su salud mental es saber que sus informes son útiles.

Incendios forestales en Nueva Gales del Sur, Melissa Doyle informando Melissa Doyle informando desde los incendios forestales de Nueva Gales del Sur. Instagram: @melissadoyle7 / Via instagram.com

“Para las personas que están siendo evacuadas de sus casas durante un incendio o una inundación, la información que proporcionamos es esencial. Durante los incendios del Sábado Negro, un hombre se me acercó en directo porque no pudo encontrar a su mujer e hijos, que según supimos, perecieron en el incendio. Sólo con ver esas imágenes me siento bien hasta el día de hoy”, dice.

“Algunas historias me han llevado a convertirme en embajadora de una organización benéfica en particular. He escrito artículos, he usado mi voz y mi perfil para el bien. Cuando trabajo para World Vision, vuelvo a casa con la esperanza de que podamos marcar la diferencia en la vida de un solo niño, que puedan recibir una educación y escapar de la pobreza porque una persona lo vio y decidió ayudar”, dice Doyle.

Hunt cree que el tiempo de inactividad es esencial para ser un buen periodista.

“Estoy mejorando mucho en el trazado de la línea entre el trabajo y la vida personal ahora que soy un poco mayor. Dicho esto, es más difícil que nunca con las redes de noticias que funcionan las 24 horas del día, los 7 días de la semana y la cobertura de las noticias de los medios sociales. Y como periodista, tenemos que obtener los hechos correctos todo el tiempo, por lo que hay una tendencia a estar en todas las historias, todo el tiempo. Pero trazar una línea es crucial.”

“Lo primero que hago cuando llego a casa es darme una ducha caliente y tratar de cerrar el día. Cocinar la cena y sentarse a comer es también un buen interruptor de circuito. Tengo que hacerme una regla para no mirar mi teléfono una hora antes de acostarme”.

“También juego al hockey y corro mucho – el ejercicio es una excelente manera de romper la burbuja de noticias en la que nos encontramos tan fácilmente. Y en mis días libres me gusta “ir al suelo” y disfrutar del momento con la gente que quiero”, dice.

Cath Turner en el lugar en Vanuatu

Cath Turner en un lugar de trabajo en Vanuatu.Instagram: @turnerscope / Via instagram.com

Turner no podría estar más de acuerdo.

“Para preservar mi cordura a largo plazo y asegurarme de no involucrarme demasiado emocionalmente, paso mi tiempo libre haciendo cosas que no tienen nada que ver con la sala de redacción: dormir, hacer ejercicio, leer, pasar el rato con gente no mediática, ver televisión y películas ficticias. Si no tienes cuidado, el trabajo te consumirá”.

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