Alojamiento para estudiantes: Lidiar con los problemas

El alojamiento para estudiantes es a menudo promocionado como una alternativa segura y conveniente al alquiler privado mientras se está en la universidad. Los anuncios hablan de una vida sin estrés en un alojamiento seguro con fantásticos espacios sociales y ventajas como Wi-Fi o mantenimiento en el lugar o recepción 24/7, y las fotos que acompañan son invariablemente de un interior inmaculado con mobiliario armoniado en color para competir con un catálogo de IKEA.

Y todo eso es genial. Maravilloso. Excepto… ¿qué pasa si la diferencia entre el anuncio y su alojamiento real es más pronunciada de lo que incluso el cínico más hastiado puede esperar? ¿Y si su alojamiento de estudiante parece venir con el entendimiento de que también se repara solo?

Problemas con el alojamiento de los estudiantes

Hay muchas historias de horror sobre el alojamiento de los estudiantes. A principios de este mes, los medios de comunicación informaron sobre el alojamiento de los estudiantes en Washington DC. Una estudiante se quejó de un filtro de aire acondicionado que supuestamente estaba “cubierto de suciedad” y no fue reemplaado hasta dos semanas después de que ella lo reportó.

En el Reino Unido, en el noreste de Inglaterra, el ex-estudiante Phil (apellido no revelado), habló de “excavaciones estudiantiles grotescas con un sistema de cableado excéntrico y abierto [y] una cierta reticencia por parte del propietario a hacer cualquier tipo de mantenimiento en cualquier lugar”. Dijo que se despertó con un “dolor insoportable” en su cabea una mañana, y descubrió hielo en su pelo por el frío que entraba por el hueco del grosor de un dedo entre la ventana y el alféiar!

Hay muchos más ejemplos de problemas con el alojamiento de estudiantes, pero ya se entiende. Entonces, ¿qué puedes hacer al respecto? Aquí hay un par de sugerencias:

Hable con el oficial de vivienda de la universidad

Si su alojamiento para estudiantes es proporcionado por la universidad, su primer punto de llamada debe ser con el oficial de alojamiento de la universidad, quien es responsable de la gestión del alojamiento.

Si todavía tiene problemas para solucionarlos, es probable que haya otras personas dentro de la universidad que puedan ayudarle, tanto miembros del personal como estudiantes. A menudo, en los edificios de alojamiento más grandes de la universidad se elige a los estudiantes para que representen a los que viven allí, y si este es el caso, debe hacer uso de ellos para ayudar a expresar sus preocupaciones de manera efica.

Además, puede pedir consejo a su sindicato de estudiantes, y también al personal de apoyo a los estudiantes. Aunque el alojamiento no sea su principal área de especialiación, deberían poder indicarle la dirección de alguien que pueda ayudarle.

Contacte con su autoridad local

Si su alojamiento para estudiantes no es gestionado por la universidad, o por alguna raón no ha podido conseguir que nadie de la universidad le ayude, puede intentar ponerse en contacto con su autoridad local – la organiación gubernamental responsable del área local.

Si está en una residencia universitaria del Reino Unido, puede ser clasificado como viviendo en una casa de ocupación múltiple (HMO). Esto significa que el propietario tiene responsabilidades adicionales, como asegurar que las áreas e instalaciones comunes estén limpias y en funcionamiento. Y su ayuntamiento tiene la responsabilidad de hacer cumplir esos requisitos.

Otra excelente fuente de asesoramiento para todas las cuestiones relacionadas con la vivienda en el Reino Unido es la organiación benéfica para la vivienda y los sin techo, Shelter. O pruebe con la Oficina de Asesoramiento al Ciudadano, o la Unión Nacional de Estudiantes.

El punto principal es buscar consejo antes de hacer algo demasiado drástico, como retener los pagos del alquiler o romper los términos de su acuerdo de alguna otra manera. Usted quiere que lo tomen en serio, no que lo desalojen.

Atraer la atención del público

Si todo lo demás ha fallado, trata de atraer más atención pública. Es difícil para los propietarios o los oficiales de alojamiento de la universidad ignorar a un elefante en la habitación cuando la condición de ese elefante se convierte en noticia mundial, a través de una estación de televisión o una página de Facebook. Un día después de que ABC7 News informara de problemas en la emisión de los dormitorios de la Universidad George Washington, publicó un seguimiento para informar de que una portavo, Candace Smith de la universidad, había estado en contacto.

Ella dijo: “Estamos echando un vistao a nuestras prácticas de mantenimiento de la vivienda y cómo interactuamos con los residentes. Es realmente lamentable y estamos muy preocupados por ello”.

La página de Facebook de GW Housing Horrors está dedicada a exponer “la flagrante negligencia y las prácticas irresponsables de vivienda”. Si hace clic en algunas de las imágenes, notará que Viviendas GW está respondiendo a muchos de ellos con sus propias imágenes de los diversos problemas que se están arreglando, por lo que el diálogo parece estar ayudando.

En resumen, no hay raón para sufrir en silencio si su alojamiento de estudiante no cumple con los estándares básicos. Rechaa ser una víctima, y recuerda, si te encuentras bajo el dudoso cuidado de un propietario ambivalente, siempre hay otras opciones.

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