8 habilidades esenciales necesarias para la comercialización de los medios sociales

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¿Estás interesado en convertirte en un comercializador de medios sociales? Puede ser una carrera emocionante y de ritmo rápido, con muchas oportunidades de crecimiento y desarrollo futuro.

Podrías trabajar para una marca como gerente de medios sociales o estratega de medios sociales. Tal vez prefieras trabajar para una agencia de medios sociales o digital, trabajando con varias marcas al mismo tiempo. Otra opción popular es iniciar su propio negocio pequeño. Además, como los medios sociales son tan ampliamente utilizados, puede encontrar trabajo en prácticamente cualquier industria, desde la educación y la venta al por menor hasta la hospitalidad y la fabricación.

Si te gusta la variedad, sin duda también lo conseguirás como comercializador de medios sociales. Un día puede encontrarse creando un concurso de medios sociales o creando anuncios en Facebook, y al siguiente, puede estar desarrollando una estrategia de medios sociales y escribiendo publicaciones de Instagram.

Para convertirse en un comercializador efectivo de medios sociales, necesitará varias habilidades esenciales. Aquí hay algunas habilidades para el mercadeo en medios sociales que necesitarás dominar, para dar el siguiente paso en tu carrera:

1. Habilidades informáticas

Gran parte de tu trabajo se llevará a cabo en una computadora, por lo que es vital ser competente en el uso de Internet, el correo electrónico y el software básico (como Microsoft Office). Es importante tener excelentes aptitudes de mecanografía, junto con la capacidad de utilizar programas informáticos más avanzados y herramientas de medios sociales (como Buffer, Canva y Hootsuite).

2. Creatividad

Para hacer que una marca destaque, tendrás que inventar nuevas y emocionantes ideas regularmente. También tendrás que demostrar creatividad en cada mensaje de los medios sociales que escribas y en las imágenes que obtengas, para que puedas captar la atención de la gente y mantener a tu audiencia involucrada.

3. Habilidades de comunicación

Como comercializador de medios sociales, las habilidades de comunicación son esenciales. Cada día, sus habilidades escritas, verbales y de escucha serán puestas a prueba. Necesitarás interactuar de manera efectiva con los gerentes de mercadeo, dueños de negocios, otros miembros del equipo, clientes, así como comunicarte profesionalmente en los medios sociales con los clientes.

4. Organización

Serás responsable de una amplia gama de tareas y proyectos. Por lo tanto, es vital que estés organizado y puedas priorizar el trabajo, para que todo se complete a tiempo y los clientes sean respondidos con prontitud.

5. Atención a los detalles

Tu papel es de cara al cliente, así que estarás representando una marca. Por lo tanto, la atención estricta a los detalles es crucial. Esto significa asegurarse de que cualquier información que publique sea precisa, que evite errores de ortografía y que sus mensajes sean coherentes.

6. Analítico

Necesitará saber si sus esfuerzos están teniendo el efecto deseado. Por lo tanto, necesitarás ser capaz de revisar las métricas (como Facebook Insights y Google Analytics), sacar información valiosa y crear informes.

7. Estudiante

Comprender los principios fundamentales de los medios sociales es vital, pero como los medios sociales están en continuo cambio, su conocimiento también necesita ser actualizado. Necesitarás disfrutar asistiendo a los cursos de gestión de medios sociales, escuchando los webinars, y estar cómodo auto-aprendiendo a través de la lectura de artículos de la industria y siguiendo las tendencias.

8. Habilidades de medios sociales

Para tener un buen desempeño y progresar, necesitarás aprender los fundamentos del mercadeo en los medios sociales. Necesitarás entender cómo crear un contenido de marketing efectivo, cómo desarrollar una estrategia de medios sociales, cómo convertir a los seguidores de los medios sociales en clientes de pago y mucho más.

¿Cómo puedes mejorar tus habilidades en los medios sociales?

Si bien puede sentirse cómodo administrando sus propias plataformas personales de medios sociales, la administración efectiva de las cuentas de un negocio requiere un conocimiento y una experiencia más avanzados. Inscribirse en un curso diseñado para llevarle de principiante a experto puede ayudarle a iniciarse en este campo. El Diploma 10118NAT de Marketing de Medios Sociales de Open Colleges puede ayudarte a hacer justamente eso.

También estamos encantados de trabajar en colaboración con el Social Media College, para ofrecerte cuatro cursos cortos exclusivos: Publicidad en Facebook, Marketing de Instagram, Marketing de LinkedIn y Estrategia de Medios Sociales. Son perfectas si acabas de empezar en los medios sociales o si quieres desarrollar tus habilidades existentes.

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