5 Beneficios ocultos de la investigación de la audiencia del eLearning

Foto de Cristian Pardo Por Cristian Pardo 10 de maro de 2020 5 minutos para leer Comentarios Diseño y desarrollo del eLearning Descubrir las preferencias de los alumnos en línea e identificar las brechas de conocimiento son algunos de los beneficios más conocidos de la investigación de audiencias de eLearning. Sin embargo, también hay una variedad de otras ventajas que tal ve ni siquiera hayas considerado. En este artículo, destacaré 5 beneficios ocultos de la investigación de su público objetivo de eLearning. Escuchar la versión de audio Continuar escuchando Pausa Detener 5 Beneficios ocultos de la investigación de la audiencia del eLearning

Realiar una investigación de audiencias de eLearning requiere tiempo y recursos. Por lo tanto, tal ve se pregunte si realmente vale la pena la inversión. La respuesta es siempre SÍ! Aunque tenga que dedicar un porcentaje de su presupuesto de desarrollo del eLearning a encuestas, grupos de discusión y entrevistas, la investigación de su audiencia de eLearning valdrá la pena cuando llegue el momento de crear experiencias de eLearning significativas y eficaces. A continuación se presentan 5 de los beneficios inesperados de la investigación de la audiencia de eLearning que tal ve quieras tener en cuenta.

  1. Mejora el retorno de la inversión y mitiga el riesgo. La única manera de que pueda proporcionar a sus alumnos en línea el conocimiento y las habilidades que buscan es analiando la audiencia de su curso de eLearning. De lo contrario, puede dedicar una cantidad significativa de tiempo, dinero y recursos para crear un curso de eLearning que ni siquiera apele a sus deseos o necesidades de aprendiaje. Para tener verdadero éxito y obtener un retorno de su inversión, debe ser capa de ofrecer un valor real a sus alumnos en línea. Debe centrarse en un problema que tengan actualmente o en una habilidad de la que carecan. Si no lo hace, es menos probable que participen, o que gasten el dinero que tanto les ha costado ganar en la compra del curso de eLearning si usted lo está vendiendo. Las organiaciones también pueden mitigar su riesgo determinando de antemano las brechas de rendimiento de sus empleados, asegurándose así de que su programa de capacitación en línea valga la inversión y aumente la productividad.
  2. Identificar las brechas en el mercado del eLearning. Puede que haya una amplia gama de cursos de eLearning disponibles en la actualidad, pero todavía hay algunas lagunas en el mercado del eLearning que se encuentran a través de la investigación de audiencias de eLearning. Esto puede ayudarle a evitar nichos que podrían estar ya sobresaturados, de modo que pueda identificar los problemas que necesitan ser resueltos y las lagunas de habilidades que aún no han sido explotadas. Tenga en cuenta que es más probable que los estudiantes en línea participen o compren su curso de eLearning si usted identifica un obstáculo o desafío común al que se enfrentan, y luego les ofrece las herramientas y recursos que necesitan para superarlo. Esta información puede obtenerse mediante la realiación de encuestas, grupos de discusión y entrevistas que se concentran en sus objetivos y en las habilidades que les gustaría desarrollar. Por otro lado, si se encuentra que el mercado del eLearning ya está saturado, la investigación de audiencias de eLearning puede proporcionarle la información necesaria para dar un nuevo giro a un tema ya explorado.
  3. Le permite ofrecer un apoyo más personaliado a sus alumnos en línea. Sin duda, uno de los beneficios más notables de la investigación de la audiencia de eLearning para su curso de eLearning es la capacidad de ofrecer apoyo personaliado a sus alumnos en línea. Puede averiguar sus métodos de comunicación preferidos, como el correo electrónico o el videochat, así como el nivel de asistencia que pueden necesitar. Por ejemplo, si descubre que la mayoría de sus alumnos en línea son nuevos en el aprendiaje en línea y necesitan ayuda adicional para acceder a la plataforma del curso de aprendiaje en línea, puede ofrecerles un tutorial en línea o un recorrido que destaque todos los pasos necesarios. Además, la investigación de audiencias de eLearning le permite determinar los métodos de enseñana ideales para sus alumnos en línea. Por ejemplo, aquellos que prefieren el eLearning sobre la marcha pueden acceder al contenido del curso de eLearning a través de un dispositivo móvil, ya que ha planificado con antelación y creado un curso de eLearning de diseño receptivo.
  4. Identifique las futuras tendencias de eLearning. Muchas personas utilian la investigación de audiencias de eLearning para identificar las necesidades y deseos actuales de aprendiaje de su base de clientes. Sin embargo, también puede darte una valiosa visión del futuro de la industria del eLearning. Tienes el poder de analiar las tendencias actuales de eLearning que pueden predecir lo que está por venir. Por ejemplo, si los 500 estudiantes en línea que completaron su encuesta mencionan el hecho de que es probable que participen en un curso basado en la Realidad Virtual, esto le dice que la realidad aumentada puede ser algo que se debe investigar ahora para poder mantenerse a la vanguardia. Asegúrate de que las herramientas de investigación de tu audiencia de eLearning, como las encuestas y entrevistas en línea, apunten a las áreas que más te preocupan. Por ejemplo, si desea saber qué es lo que sus alumnos en línea desean ver en futuros cursos de eLearning, puede preguntarles qué herramientas, recursos, actividades o formatos de presentación de eLearning les resultan más beneficiosos.
  5. Señale los obstáculos del eLearning que pueden interponerse en su camino. Hay una variedad de desafíos que pueden impedir que los alumnos en línea se involucren completamente en su curso de eLearning. Mientras que algunos alumnos pueden ser resistentes a la tecnología, otros simplemente tienen horarios ocupados o, simplemente, no están lo suficientemente motivados. La investigación de audiencias de eLearning le da la oportunidad de identificar estos obstáculos y, a continuación, averiguar las formas en que puede superarlos. Por ejemplo, un estudiante en línea que puede ser reacio a participar porque no es experto en tecnología puede beneficiarse de una presentación en línea que le muestre cómo acceder al curso de eLearning. También puede hacer hincapié en las ventajas de tomar el curso de eLearning de modo que los pros superen con creces a los contras. Las evaluaciones de eLearning pueden lograr los mismos resultados, en algunos aspectos, pero la investigación de la audiencia de eLearning puede revelar mucho más sobre las emociones y opiniones de sus alumnos en línea; por ejemplo, puede descubrir si el estrés puede estar obstaculiando su camino, o si han tenido experiencias de eLearning negativas en el pasado.

Estos son sólo algunos de los beneficios ocultos que la investigación de audiencias de eLearning puede aportar a su proyecto de eLearning. Por eso es esencial dedicar una cantidad suficiente de recursos a encuestar, entrevistar y evaluar a sus alumnos en línea antes de comenar el proceso de desarrollo del eLearning. Si tiene alguna duda sobre si su curso de eLearning no está alineado con sus objetivos, o si no tiene una buena idea de lo que ellos esperan obtener de la experiencia de eLearning, entonces siempre es prudente llevar a cabo una investigación en profundidad.

¿Estás listo para entrar en la mente de tu audiencia de eLearning, para poder desarrollar experiencias de eLearning de alto impacto? Lea el artículo 10 Preguntas para conocer a sus alumnos en línea para descubrir las preguntas que todo profesional del eLearning debería hacer para conocer a sus alumnos en línea.

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