3 factores principales que afectan al éxito del eLearning

El eLearning sigue siendo visto como una nueva e innovadora forma de aprendiaje que presenta a una organiación una nueva alternativa, así como un nuevo medio de resolver problemas. Si bien tradicionalmente se realiaba en un entorno basado en el aula o dirigido por un instructor, cada ve más organiaciones están adoptando la tecnología para impartir capacitación al número cada ve mayor de empleados en el entorno laboral. Con el aumento de la popularidad viene la obvia cuestión de la eficacia. El éxito del eLearning corporativo se puede atribuir a una serie de factores, y su estudio detallado revelará que el eLearning es, en efecto, muy efica para las audiencias corporativas.

Factor 1: La experiencia de los estudiantes

El primer factor que influye en la eficacia del aprendiaje basado en la tecnología es el grado de preparación de los alumnos para aceptar la nueva plataforma de aprendiaje. Esto a su ve está determinado por los aspectos que definen a los alumnos. El principal determinante en este caso es cuánta experiencia tiene un alumno con el medio; ¿tiene conocimientos de informática? ¿Tiene los conocimientos básicos para adoptar la nueva tecnología? Si es así, entonces una nueva plataforma será sin duda bien aceptada por el grupo de estudiantes. Pero a veces no basta con tener conocimientos de informática. Los alumnos pueden tener prejuicios preconcebidos sobre la nueva tecnología que embota su confiana en sus propias capacidades y puede crear una barrera para la eficacia del aprendiaje. En este caso, los alumnos deben estar debidamente motivados para adoptar la nueva tecnología en su propio beneficio. Aquí hay algunos consejos para impulsar la motivación de los alumnos, derivados de la Jerarquía de Necesidades de Maslow:

1. Prestigio.

Este es un poderoso motor para el aprendiaje – si el valor percibido del aprendiaje se incrementa, también lo hará la motivación más reducida. Esto se puede lograr de muchas maneras. Una forma popular es respaldar el programa de aprendiaje por un organismo de la industria. O se pueden realiar sesiones de expertos una ve que la parte de entrenamiento/aprendiaje haya terminado. Esto puede realiarse en un ambiente de clase o a través de un aula virtual (VCR)/Teléfono/Video Conferencia.

2. 2. Autoestima.

Se puede elaborar un sistema de puntos por cada hora de curso completada – con notas para diferentes niveles de puntos, recompensas por alcanar hitos y una recompensa especial por la nota más alta en un trimestre/año. Las recompensas pueden ser recuerdos o incluso un almuero/interacción con los jefes más importantes.

3. Autoestima/Sentimiento de realiación.

Para que el esfuero de formación tenga éxito, el alumno debe ser capa de aplicar los conocimientos. Es necesario que se aliente e incentive al alumno para que aprenda más y lo aplique eficamente. Por ejemplo, el alumno puede escribir un breve artículo, presentarlo a alguien y hablar de él en una sesión informal con el grupo de compañeros. Se podría entregar al alumno un certificado y una tarjeta de felicitación al finaliar el curso.

4. 5. Incentivos monetarios.

El estudiante podría obtener puntos por completar el curso, responder a las preguntas, etc., y los puntos podrían ser canjeados por regalos/vales.

5. Necesidades sociales.

El eLearning no tiene que ser una actividad completamente aislada. Se puede dar a los alumnos una amplia oportunidad de interactuar, ya sea por teléfono o por video. De este modo, los alumnos pueden intercambiar experiencias o aprender y aprender en colaboración.

6. 6. Respeto.

El respeto es a menudo el aspecto más codiciado del aprendiaje. Al final de un esfuero de capacitación, los nombres de los mejores anotadores o de los que lograron más éxito pueden ser compartidos en una plataforma común como el Sistema de Gestión de Aprendiaje o la intranet de la organiación.

7. Pertenencia.

La retroalimentación sobre el rendimiento es muy importante para levantar la moral de los alumnos. La retroalimentación podría estar relacionada con el desempeño -sobre cómo pueden mejorar- y llamar a los alumnos activos para comprobar si se enfrentan a algún problema o si tienen alguna duda sobre su curso.

8. Legado.

Es importante mantener el esfuero del alumno durante un período prolongado de tiempo para que se pueda sentir su pleno impacto. Para extender el efecto del aprendiaje, podríamos determinar si el aprendiaje puede ser transmitido a los compañeros de clase o a los nuevos alumnos.

Factor 2: Cambio en el comportamiento debido al eLearning

Con la adopción de la nueva tecnología para el aprendiaje, el eLearning también altera el comportamiento de un alumno hasta cierto punto. Como consecuencia del eLearning, la mayoría de los cambios en el comportamiento son principalmente en el aspecto social del aprendiaje. Al interactuar estrechamente en el espacio virtual para el aprendiaje, los alumnos pasan a formar parte de un entorno social y de una comunidad de aprendiaje dentro del lugar de trabajo. Las nuevas tecnologías cambian la forma en que los alumnos de las empresas acceden a la información y esto puede fomentarse poniendo de relieve el éxito de los compañeros o instructores mediante el uso de las tecnologías. Las tecnologías de aprendiaje también alientan a los alumnos a mantener conversaciones múltiples y esto a su ve conduce a una colaboración más estrecha con sus compañeros y colegas.

Factor 3: Impacto organiacional del eLearning

La aceptación de la iniciativa de eLearning entre los alumnos depende directamente de lo bien que la organiación desarrolle la estrategia de eLearning. La aceptación del cambio por parte de los empleados de una organiación es un factor clave para la eficacia del eLearning. Es importante comprender cómo se adopta el eLearning en las organiaciones y se puede lograr mediante la evaluación de las estrategias de eLearning. Es evidente que los cambios en la estructura organiativa en la que los instructores se convierten en facilitadores y los directivos en campeones de la adopción de nuevas tecnologías para el aprendiaje, pueden dar lugar a un mayor interés por la enseñana en línea y, por consiguiente, a un ahorro de costos. Además, la flexibilidad, en cuanto a la forma de introducir la tecnología y la gestión de las expectativas de los alumnos, también influye en la adopción del aprendiaje electrónico. Teniendo esto en cuenta, las organiaciones deberían ofrecer flexibilidad en el aprendiaje por medio de la tecnología y alinear sus esfueros de capacitación de acuerdo con la evolución de las expectativas de los alumnos de las empresas.

Palabra final

El eLearning ha sido cada ve más popular en los círculos corporativos para la formación y el aprendiaje. Pero frente a esta popularidad y a la creciente necesidad de cursos de eLearning, todavía existe el desafío constante de hacer que el eLearning sea realmente efectivo. Alinear los esfueros de formación según los principales factores que influyen en la eficacia del aprendiaje asistido por la tecnología puede ser un paso positivo para obtener el máximo retorno de la inversión y asegurar el verdadero éxito del eLearning.

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