septiembre 15, 2020

10 consejos de netiqueta para discusiones en línea

Por sabrinota

Foto de Christopher Pappas Por Christopher Pappas 6 de junio de 2015 6 minutos para leer Comentarios Aprendizaje asíncrono Como aprendiz en línea, ya sabes que participar en los debates en línea de tu curso de eLearning contribuye al desarrollo de tu pensamiento crítico y tus habilidades de escritura. Sin embargo, también hay un código de netiqueta para los debates en línea. En este artículo, compartiré los 10 mejores consejos de netiqueta para participar en los debates en línea, para que puedas aprovechar al máximo tu experiencia de eLearning. Escuchar la versión de audio Continuar escuchando Pausa Detener 10 consejos de netiqueta para discusiones en línea

«La discusión es un intercambio de conocimientos; el argumento un intercambio de ignorancia», dijo una vez Robert Quillen, un aclamado periodista, que también era especialista en discusiones. Sorprendentemente, esta cita sigue siendo adecuada, después de casi un siglo, para todo tipo de discusiones, ya sea fuera de línea o en línea. De hecho, como aprendiz en línea, su objetivo al participar en un debate en línea relacionado con su curso de eLearning es el intercambio de conocimientos; después de todo, está tomando cursos de eLearning porque quiere aprender. Pero, ¿existe una netiqueta apropiada para la interacción en el entorno online? En este artículo, compartiré 10 consejos de netiqueta para las discusiones en línea con el fin de ayudarte a interactuar eficazmente con tus compañeros de clase virtuales cuando la escritura es el único medio de comunicación que tienes.

  1. Utilice un lenguaje apropiado. Los errores de escritura, ortografía y las frases confusas se reflejan en usted; la ortografía correcta y la construcción gramatical son una necesidad, así que tenga en cuenta leer sus mensajes antes de enviarlos. Además, trate de evitar las palabras de la jerga en la medida de lo posible, ya que éste es también un entorno de educación en línea y la jerga no se considera ni académica ni profesional. Por último, no escriba nunca en mayúsculas; escribir en mayúsculas se considera como gritar, y esto, aparte de ser molesto, podría considerarse grosero.
  2. Sea preciso: ser malinterpretado es bastante común en las interacciones en línea; escape de la trampa de la falta de comunicación comprobando que lo que le parece perfectamente claro no confunda a sus lectores. La mejor manera de comprobar la claridad de sus mensajes es leerlos en voz alta antes de enviarlos; así podrá ver si tienen sentido.
  3. Evite los emoticonos y la escritura de «mensajes de texto». El uso de emoticonos y la escritura en lenguaje de «mensajes de texto», es decir, mediante el uso de abreviaturas, podría considerarse demasiado casual o incluso infantil; absténgase de ellos en la medida de lo posible. Las discusiones en línea requieren una escritura profesional; las caritas sonrientes o los atajos lingüísticos son más apropiados para chatear con tus amigos o para la mensajería instantánea.
  4. Sé explicativo. Justifica tu opinión. Los puntos pueden pasarse por alto fácilmente si se ocultan en una avalancha de texto; cuando hagas un comentario completo, sé lo más breve posible. Si tiene varios puntos que quiere desarrollar, prefiera publicarlos individualmente en más de un mensaje enfocado, en lugar de en un párrafo largo y demasiado prolijo. Sin embargo, evite publicar mensajes que contengan sólo unas pocas palabras y afirmaciones genéricas, como «Estoy de acuerdo con usted». Tenga en cuenta que debe contribuir al debate en línea, así que recuerde siempre justificar sus puntos de vista.
  5. Lee todos los comentarios antes de pulsar «enviar». Lo que debes recordar cuando participes en un debate en línea es que una vez que envíes tu comentario, no hay forma de retirarlo. Por eso, siempre debes pensar en el contenido de tu mensaje antes de contribuir con él. Antes de responder a una pregunta, lee atentamente todos los comentarios que tus compañeros ya han publicado, sin importar cuántos sean. Si no lo haces, es muy probable que termines repitiendo cosas que otros ya han dicho, y esto, aparte de no aportar nada nuevo a la discusión en línea, parecerá que ignoras a tus compañeros virtuales. Una vez que te hayas asegurado de que tu comentario efectivamente añadirá un nuevo elemento a la discusión en línea, intenta explicarte lo más claramente posible. Si su mensaje sigue siendo malinterpretado, corrija el malentendido de inmediato.
  6. Tono de su idioma. Como el lenguaje escrito carece del apoyo de pistas de comunicación facial o de voz, puede ser fácilmente malinterpretado. Una buena manera de solucionarlo es bajar el tono de tu lenguaje, evitar el uso de palabras fuertes y, una vez más, leer en voz alta todo lo que quieras publicar antes de enviarlo. Además, trate de evitar completamente el humor y el sarcasmo, ya que ambos pueden crear fácilmente malentendidos y tensión.
  7. Reconocer y respetar la diversidad. Una de las grandes bellezas de los cursos de eLearning es que se puede conocer a gente de todas las partes del mundo, ya que Internet es un medio global. Esto significa que, al participar en un debate en línea, usted y sus compañeros virtuales pueden utilizar el mismo idioma para comunicarse entre sí, pero la verdad es que los antecedentes culturales, la terminología lingüística y la capacidad de expresarse en el idioma escrito pueden variar significativamente en un entorno de aprendizaje en línea. Si su aula virtual es una típica, será étnicamente rica y multicultural. Por eso es importante respetar la diversidad y las opiniones diferentes de las suyas, independientemente de su procedencia. Está bien estar en desacuerdo con un punto de vista, pero es definitivamente inapropiado faltar al respeto y ser ofensivo con los demás. Estar abierto a diferentes puntos de vista es un signo de inteligencia; además, prestar atención a puntos de vista alternativos es una de las mayores formas de aprender. No hace falta decir que la blasfemia y los comentarios racistas, sexistas, anticuados y religiosos son inaceptables, sin importar cuán inocentes o «graciosos» puedan parecerle. Por otro lado, si eres víctima de un comentario insultante, trata de mantener la calma y resiste a devolver la ofensa. Más bien, informe del asunto directamente a su instructor del curso de eLearning.
  8. Controle su temperamento. Además del consejo anterior, puede ser respetuoso, pero otros no lo son. Cuando se es atacado personalmente en la web, es fácil enojarse. Pero no ganarás ninguna discusión si pierdes los estribos; las rabietas no llevan a ninguna parte. En lugar de eso, respira hondo y cuenta hasta diez; si es necesario, aléjate de tu ordenador y da una vuelta a la manzana antes de responder. De esta manera te asegurarás de que, mientras estás más tranquilo, puedes discutir el punto en lugar de atacar a la persona que lo hizo. La mayoría de las veces, un poco de pensamiento y un poco de tiempo dan como resultado respuestas más racionales y coherentes.
  9. Tómese en serio sus mensajes. Participar es la regla número uno para los debates en línea, pero publicar por el bien de publicar hace perder el tiempo a otras personas. Recuerda siempre añadir algo nuevo a la conversación y no repetir algo que ya haya dicho otra persona. Y lo más importante, manténgase en el tema. Las tangentes irrelevantes confunden a tus compañeros y te hacen parecer que no sabes de qué estás hablando; asegúrate de que cada comentario que publiques se mantenga dentro del alcance del material del curso online. Si buscas una simple interacción social con tus compañeros virtuales, comprueba si hay un área de discusión fuera del tema en el foro online.
  10. Sea creíble. Por último, tenga cuidado de no confundir a la gente cuando responda a una pregunta. Si no estás 100% seguro de tu respuesta, dilo. Y si está utilizando la propiedad intelectual de otros, por ejemplo, sitios web, libros, blogs, artículos de revistas, etc., para apoyar su argumento, siempre cite sus fuentes. Asignar los créditos adecuados cuando se hace referencia a otras fuentes es una señal de que se es un participante respetuoso, responsable y digno de confianza en la discusión en línea.

En definitiva, nunca digas en línea lo que no dirías en la vida real y a la cara de otra persona. Tenga en cuenta estos consejos de netiqueta para los debates en línea, y podrá ampliar su base de conocimientos y compartir ideas y perspectivas con sus compañeros virtuales, mejorando su experiencia de aprendizaje en línea.

Ahora que ya conoces los consejos de netiqueta más importantes para las discusiones en línea, puede que te interese, como un adulto ocupado, explorar más sobre el desarrollo de tus habilidades y el fomento de tu educación. Lea el artículo Los 7 principales beneficios del eLearning para los adultos ocupados y conozca algunos de los muchos beneficios del eLearning para usted, que simplemente no tiene suficiente tiempo para asistir a las clases tradicionales.

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